términos y condiciones venta web
Quiénes somos
Chiara timbres en condición de nombre de fantasía es parte de Geopixeles Comercial Limitada, RUT: 77.398.515-4 domiciliada en Temuco, Región de la Araucanía. Nuestra web principal es: https://www.geopixeles.com y la web de Chiara Timbres es: https://chiara.cl
Bienvenidos a la página web de CHIARA TIMBRES, la cual proporciona servicios conforme a los términos y condiciones establecidos en este acuerdo.
Las compras que se efectúen en CHIARA TIMBRES, a través de medio online o venta telefónica, estarán sujetas a los términos y condiciones previstos en este documento (en adelante, los “Términos y Condiciones venta web”), así como a la legislación chilena vigente, en particular a la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Es requisito para comprar en Chiara Timbres la aceptación de los Términos y Condiciones que se indican a continuación. Por lo tanto, cualquier persona que acceda, navegue o utilice este sitio web se entiende que conoce y acepta todas y cada una de las condiciones y términos de este acuerdo.
Modificación de los términos y condiciones
Los términos y condiciones podrán sufrir modificaciones en cualquier momento y a exclusivo criterio de Geopixeles Limitada, y no se requerirá él consentimiento previo de los usuarios. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación, a menos que las nuevas modificaciones introducidas fueran más convenientes para el usuario.
Dichos cambios se informaran a través del sitio alertando a los usuarios sobre estos cambios, durante un tiempo prudente. Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios son responsables de leer estos términos y condiciones cada vez que ingresen al sitio para ver si han sufrido modificaciones.
Interrupción del servicio
Geopixeles Limitada se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente sitio, ya sea en forma permanente o transitoria, sin requerir conformidad por parte de los usuarios, ni necesidad de brindar aviso previo alguno.
*Los días de eventos como Cyberdays, black friday, etc, los cupones de descuento no son válidos y los despachos y retiros en tienda pueden tardar más de lo habitual.
COMUNICACIONES
Para la comunicación de cualquier presentación, consulta o reclamo a propósito del uso de este sitio, o los contratos que en él se lleven a cabo, comunicarse con el administrador del sitio fprado@geopixeles.com
Geopixeles Limitada, se obliga a que, en caso de enviarle información publicitaria o promocional, por correo electrónico, ésta contendrá al menos la siguiente información:
– Identificación del mensaje, que lo haga reconocible como publicidad o comunicación promocional, en el campo de asunto del mensaje.
– Existencia del derecho del consumidor o usuario a solicitar el cese de envíos de publicidad de ese tipo por Geopixeles Limitada y la obligación de Geopixeles Limitada de suspender esos envíos.
– Un procedimiento simple y eficaz para que el consumidor pueda hacer esa solicitud, indicando una dirección electrónica para estos efectos.
Geopixeles Limitada cesará el envío de los mensajes publicitarios o promocionarles por correo electrónico u otros medios de comunicación individual equivalentes, a toda persona que hubiere solicitado expresamente la suspensión de esos envíos.
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ERRORES TIPOGRÁFICOS
11. En el caso de que cualquier producto aparezca con un precio incorrecto o con información incorrecta debido directamente a un error tipográfico, Geopixeles Limitada, tendrá el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido de los productos enumerados con el precio incorrecto. De esta manera, tendremos el derecho a denegar o cancelar tales pedidos, ya sea o no que la orden haya sido confirmada y cargada a su tarjeta de crédito. En el caso de que la compra haya sido cargada a su tarjeta de crédito y su orden es cancelada, se emitirá inmediatamente un crédito a su cuenta de tarjeta de crédito con el importe respectivo.
VALIDEZ DE LAS OFERTAS CONTENIDAS EN ESTE SITIO
12. Los precios de los productos y servicios disponibles en este sitio, mientras aparezcan en él, sólo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán necesariamente aplicables a otros canales de venta utilizados por las empresas, tales como tiendas físicas, catálogos u otros.
13. Las promociones que se ofrezcan en este sitio web no son necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales de venta utilizados por la empresa, tales como tiendas físicas, catálogos u otros, a menos que se señale expresamente en este sitio o en la publicidad que realicen las empresas para cada promoción.
PROMOCIONES
14. En el caso de que se realicen promociones u ofertas de productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo de las mismas, hasta la de finalización de la oferta. Los términos y condiciones de las mismas serán comunicados en el sitio, y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos. Las promociones no son necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales de venta utilizados por Geopixeles Limitada.
PROPIEDAD INTELECTUAL
15. Todos los contenidos incluidos en este sitio, incluyendo textos, fotografías, imágenes, formularios, vídeos, sonidos, entre otros, son propiedad exclusiva de Geopixeles Limitada.
16. Geopixeles Limitada, es una marca registrada y su uso está estrictamente prohibido para aquellos que no estén expresamente autorizados por sus respectivos titulares.
COMPROBANTE TRIBUTARIO (BOLETA O FACTURA)
17. Es enviado por correo electrónico de Openfactura de HAULMER en un plazo máximo de 24 horas hábiles después de realizada la compra, es enviada de manera digital y también se encontrará impresa en tu paquete.
18. La elección del documento tributario se realiza al momento de finalizar la compra.
DEVOLUCIÓN DE DINERO
19. Para los reembolsos de dinero te pediremos los datos de una cuenta bancaria para hacer la transferencia correspondiente. Previamente cumpliendo los requisitos descritos anteriormente esto tiene un plazo máximo de 14 días.
MEDIOS DE PAGO
20. Nuestros medios de pago realizados mediante nuestra página web son seguros y tenemos tres opciones de pago:
a) Transferencia bancaria (Directa)
Realiza tu pago directamente en nuestra cuenta bancaria (Banco de Chile o Santander). Por favor, usa el número del pedido como referencia de pago. Tu pedido se confirmará en un mínimo de 2 horas y un máximo de 24 horas hasta que se haya recibido el importe en nuestra cuenta. Los datos se transferencia serán mostrados una vez elegida esta opción y serán enviados por correo electrónico. No olvides avisar mediante el correo el pago de este pedido: ventas@chiara.cl
b)
Permite el pago de productos y/o servicios, con tarjetas de crédito, débito y prepago a través de Webpay Plus y a través de onepay.
C)
Khipu es una aplicación simple y segura para pagar con tu banco a través de una transferencia, evita errores al escribir datos y brinda protección adicional contra algunos tipos de ataque, como lo son el Phishing y la clonación de datos. Si no has instalado la aplicación, la página de pago te ayudará a instalarla.
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
Geopixeles Limitada, se compromete a no traspasar, bajo ninguna modalidad a terceros, datos personales de los clientes registrados en su sitio web, y asegura que éstos serán manejados de forma estrictamente confidencial y conforme a lo que dispone las disposiciones de la legalización vigente. Solo se compartirán con las empresas de despacho en el caso que sea necesario.
Al momento de registro en el sitio web, se solicita a los usuarios información como su nombre, dirección electrónica, contacto telefónico y otros datos. Esta información es usada específicamente para responder a las consultas acerca de nuestros productos, efectuar la compra de estos, e informar de las compras y despachos de pedidos. Se recalca que bajo ninguna circunstancia dicha información será compartida con empresas no relacionadas a https://chiara.cl o con terceros.
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Realizado el aviso de dicho cambio, si usted continúa utilizando nuestro sitio se darán por aceptados dichos cambios. Por lo tanto, el usuario es responsable de la revisión periódica de estas políticas de privacidad y cualquier posible modificación de las mismas.
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